قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین مارین لند
استفاده و خرید از كالاهای این فروشگاه به معنای اطلاع و آگاهی و موافقت شما از شرایط ذیل می باشد.
توجه داشته باشید كه ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن كامل كلیه شرایط و قوانین فروشگاه آنلاین مارین لند می باشد.
قوانین عمومی
كلیه اصول و روش های این فروشگاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الكترونیك و قانون حمایت از مصرف كننده است .
كاربر (مشتری محترم) موظف به رعایت قوانین مرتبط می باشد. درصورتی كه در قوانین درج شده و شیوه عملكرد فروشگاه آنلاین مارین لند تغییری در آینده ایجاد شود در همین صفحه منتشر و به روزرسانی می شود و شما توافق می كنید كه استفاده مستمر شما از این سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است .
تعریف مشتری یا كاربر
مشتری یا كاربر به شخصی گفته می شود كه با درج اطلاعات صحیح خود در فرم ثبت نام سایت ، به ثبت سفارش و یا هرگونه استفاده از خدمات سایت اقدام نماید .
پشتیبانی فنی محصولات
تمامی محصولات ارایه شده در فروشگاه دارای پشتیبانی فنی قبل و بعد از خرید می باشند و مشتریان محترم می توانند در رابطه با خرید خود اطلاعات کامل را از طریق راه های ارتباطی این فروشگاه در یافت نمایند .
ارسال کالا
کلیه سفارشات شما حداکثر طی دو الی سه روز کاری آماده گردیده و تحویل شرکتهای پستی و یا از طریق پایانه های باربری ارسال می گردد . در ارسال به وسیله پایانه های باربری ( اتوبوس های بین شهری و انبار تعاونی ها ) هزینه ارسال به صورت پس کرایه و توسط مشتریان عزیز پرداخت می گردد .
ارسال سفارش ماهی ها
کلیه سفارشهای خارج از استان اصفهان که شامل یک یا چند نوع ماهی می گردد ، ارسال آنها تنها از طریق پایانه های مسافری بین شهری و انبار تعاونی ها صورت می گیرد . همچنین جهت ارسال به شهرهای همجوار اصفهان می توان از طریق تاکسی های بین شهری نیز اقدام کرد که جهت این مورد از طریق تماس با ما می توانید هماهنگی های لازم را انجام دهید .
عودت کالاها
با توجه به نوع کالا ها در فروشگاه و نبود امکان عودت کالا و محصولات از مشتریان محترم در خواست می شود قبل از هر گونه خرید ابتدا اطلاعات لازم در مورد محصول مورد انتخاب خود را از بخش پشتیبانی و از طریق راه های ارتباطی سایت کسب نمایند و از خرید خود با هماهنگی با گروه پشتیبانی سایت بطور کامل مطمئن شده سپس اقدام به سفارش کالا نمایند .
شکایات و نظرات و پیشنهادات
تمامی مشتریان عزیز می توانند جهت ارایه هرگونه نظر و پیشنهاد و یا شکایت از طریق راه های ارتباطی موجود در سایت و همچنین صفحه ” تماس با ما ” با ما در تماس باشند .